Untuk pertanyaan tentang produk atau daftar harga kami, silakan tinggalkan kami dan kami akan menghubungi Anda dalam waktu 24 jam.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Butuh bantuan? Pastikan untuk mengunjungi forum dukungan kami untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan Anda!
A:
1. Jika lampu daya Driver tidak menyala, periksa sirkuit catu daya untuk memastikan catu daya normal.
2. Jika poros motor terkunci, tetapi tidak berputar, harap tingkatkan arus sinyal pulsa menjadi 7-16mA, dan tegangan sinyal harus memenuhi persyaratan.
3. Jika kecepatannya terlalu rendah, silakan pilih mikrostep yang benar.
4. Jika alarm berbunyi, harap periksa jumlah kedipan lampu merah, rujuk pada manual untuk menemukan solusinya.
5. Jika ada masalah sinyal aktif, harap ubah level sinyal aktif.
6. Jika ada sinyal pulsa yang salah, silakan periksa apakah pengontrol memiliki keluaran pulsa, tegangan sinyal harus memenuhi persyaratan.
A:
1. Jika arah awal motor berlawanan, harap ganti urutan kabel fasa A+ dan A- motor, atau ubah level sinyal arah.
2. Jika kabel sinyal kontrol terputus, periksa kabel motor apakah kontaknya buruk.
3. Jika motor hanya memiliki satu arah, mungkin mode pulsa salah atau sinyal kontrol 24V salah.
A:
1. Jika ada kesalahan sambungan kabel motor, harap periksa kabel motor terlebih dahulu.
2. Jika tegangan terlalu tinggi atau terlalu rendah, periksa tegangan keluaran catu daya switching.
3. Jika motor atau penggerak rusak, harap ganti motor atau penggerak baru.
A:
1. Jika terjadi gangguan sinyal, harap hilangkan gangguan tersebut dan hubungkan dengan ground dengan andal.
2. Jika ada sinyal pulsa yang salah, silakan periksa sinyal kontrol dan pastikan sudah benar.
3. Jika terdapat pengaturan mikrostep yang salah, harap periksa status sakelar DIP pada penggerak stepper.
4. Jika motor kehilangan langkah, harap periksa apakah kecepatan awal terlalu tinggi atau pemilihan motor tidak cocok.
A:
1. Jika terjadi hubungan pendek antara terminal, periksa apakah belitan motor mengalami hubungan pendek.
2. Jika resistansi internal antara terminal terlalu besar, silakan periksa.
3. Jika solder berlebih ditambahkan pada sambungan antar kabel hingga membentuk bola solder.
A:
1. Jika waktu akselerasi dan deselerasi terlalu pendek, silakan tambah waktu akselerasi perintah atau tambah waktu penyaringan drive.
2. Jika torsi motor terlalu kecil, silakan ganti motor dengan torsi yang lebih tinggi, atau mungkin tingkatkan tegangan catu daya.
3. Jika beban motor terlalu berat, harap periksa berat beban dan inersia, lalu sesuaikan struktur mekanis.
4. Jika arus penggerak terlalu rendah, silakan periksa pengaturan sakelar DIP, tingkatkan arus keluaran penggerak.
A:
Kemungkinan, parameter PID tidak akurat.
Ubah ke mode loop terbuka, jika jitter menghilang, ubah parameter PID dalam mode kontrol loop tertutup.
A:
1. Mungkin masalahnya berasal dari titik resonansi motor stepper, harap ubah nilai kecepatan motor untuk melihat apakah getarannya akan berkurang.
2. Mungkin ada masalah kontak kabel motor, silakan periksa kabel motor, apakah ada kabel yang putus.
A:
1. Jika terjadi kesalahan koneksi untuk kabel enkoder, pastikan untuk menggunakan kabel ekstensi enkoder yang benar, atau hubungi Rtelligent jika Anda tidak dapat menggunakan kabel ekstensi karena alasan lain.
2. Periksa apakah encoder rusak seperti keluaran sinyal.
A:
FAQ yang tercantum di atas terutama tentang masalah kesalahan umum dan solusi untuk produk stepper loop terbuka dan stepper loop tertutup. Untuk kesalahan yang terkait dengan masalah servo AC, silakan lihat kode kesalahan dalam manual servo AC sebagai referensi.